Как вернуть фотоаппарат в магазин?

Ответ мастера:

Сделать это очень просто, потому что каждый покупатель имеет право отнести аппаратуру обратно в магазин в течение 14 дней со дня совершения покупки. При этой нужно принести не только сам аппарат, но все дополнительные элементы – документацию на него, инструкцию, провода, диски, например и обязательно собственный паспорт, чтобы составить официальную бумагу, написанную в произвольной форме.

В противном случае рассчитывать на возврат денежных средств невозможно. В особенности если пользователь не хочет брать другую рабочую камеру. Кроме того, понадобится чек, на котором должна стоять подпись начальника фирмы либо его заместителя.

Фотоаппарат можно вернуть в магазин, если владелец им не пользовался, и по правам потребителя он не обязан сообщать причины данного решения. Еще рабочая фото аппаратура возвращается, если она уже была сломана. Есть два варианта решения проблемы: новая фотокамера либо выдача денежных средств по предъявленному чеку. Если он утерян, то финансы клиент получает по расходному кассовому ордеру из главной кассы. Для этого он заполняет специальную форму документа КМ-3. Он утвержден постановлением Госкомстата России.