Автор:

Ваша заявка или вопрос

:

Ваше имя

Телефон

Город

Опишите Вашу проблему


! - Все поля обязательны для заполнения

Как отформатировать модем?

Ваш вопрос:

Как отформатировать модем?

Ответ мастера:

«Как отформатировать модем?» Такой вопрос очень часто задают рядовые интернет-пользователи, не понимая, что эта формулировка в принципе неверна. Модем нельзя отформатировать, но его можно восстановить, если он начал давать сбои. Поэтому, если у вас именно такая проблема, попробуйте восстановить свой модем самостоятельно.

Большое распространение в последнее время получили USB-модемы, которые работают, используя sim-карту мобильного телефона и самую распространенную операционную систему – Windows XP. Для того, чтобы выяснить причину сбоев в работе такого модема, необходимо проверить его настройки. Предварительно узнайте в службе техподдержки компании-провайдера, услугами которой вы пользуетесь, точные настройки для вашего USB-модема.

Приступая к проверке настроек, нужно из меню «Пуск» щелчком правой кнопки мыши выбрать пункт «Мой компьютер». В открывшемся меню вы должны выбрать команду – «Свойства» – обычно она располагается в самом конце списка. На открывшейся панели найдите вкладку с названием «Диспетчер устройств». Вкладка приведет вас к перечню подключенного оборудования. В этом перечне нужно найти свой модем и открыть в его меню опцию «Свойства».

Теперь нужно очень внимательно сверить данные опции «Свойства» с информацией, полученной от провайдера о настройках вашего USB-модема. Внеся необходимые коррективы, сохраните введенные данные. Подключение с новыми параметрами готово.

Возможно, изменение настроек не помогло восстановлению работы вашего модема. Тогда, уточнив из инструкции его модель (эту информацию можно обнаружить и на самом модеме), попробуйте сделать перепрошивку.

Программу, необходимую для прошивки вашего модема, можно найти в интернете. Только не забудьте после скачивания проверить ее антивирусной программой, чтобы не занести ненужные вирусы. Теперь можно приступать к прошивке модема. Выполнять эту процедуру можно только на компьютере, где установлена операционная система Windows.

Сначала нужно из модема извлечь sim-карту. Затем необходимо закрыть на компьютере программу, которая отвечает за работу модема. Только после этого можно подключить модем к компьютеру и запустить программу перепрошивки. Процедура обновления и замены файлов потребует некоторого времени. В случае появления на экране монитора окна с запросом пути к драйверу модема, нужно указать папку, в которой находится требуемое программное обеспечение.

Перепрошивка закончена. Но ваш USB-модем все равно отказывается работать. Возможно, имеет место несоответствие версии программного обеспечения вашей модели модема.

Важно: не устанавливайте самостоятельно прошивку с ноутбука или с нетбука, если не хотите вывести из строя не только модем, но и ноутбук. Здесь вам смогут помочь только специалисты сервисных центров. Обращайтесь к ним!