Как диагностировать и решать проблемы с сетевой картой?

Ответ мастера:

Часто возникает проблема с тем, что браузер не может осуществить подключение к сети интернет (невозможность соединения). Причин может быть много, но чаще всего проблема кроется в неисправной сетевой карте.

Для начала посмотрите на трей системы, есть ли в нем иконка соединения (два компьютера). Если ее нет, то есть вероятность того, что по каким-то причинам сетевая карта попросту не включена. Для включения карты проделаете следующий путь: от меню «Пуск» в «Панель управления» и далее, в «Сетевые подключения». Открывшееся окно должно содержать «Подключения по локальной сети». Графа состояния отражает статус подключения. Если карта не подключена, достаточно нажать кнопку и выбрать в меню пункт «Включить».

Иногда список подключений оказывается пуст. В этом случае нужно понять – исправна ли карта. Для этого перейдите по цепочке от «Системы» к «Оборудованию» в» Диспетчер устройств». В разделе сетевых плат, вы, скорее всего, увидите, что плата отмечена восклицательным знаком или знаком вопроса. Это обозначает, что есть проблема с драйвером сетевой карты, он либо не установлен, либо работает не так, как нужно. А значит, вам нужно найти драйвер для сетевой карты и установить его. После того, как вы узнаете точно название устройства. В поисковике легко отыскать программу для обеспечения работы любой карты. Если же узнать название сетевой карты не удается, можно использовать программу Aida64 (Everest.), которая в разделе «Компьютер» в «Суммарной информации» содержит данные обо всех устройствах, в том числе и о названии карты. Найденный драйвер нужно обновить. В том же «диспетчере устройств» выбирайте «Сетевые платы», в разделе «драйверы» нужно нажать на кнопку «Обновить».

Иногда компьютер не может «увидеть сетевой адаптер». Карта может быть неисправна или неправильно установлена (проверьте правильность подключения карты к слоту), также часто встречается проблема с некорректными настройками BIOS (нужно проверить настройки).